Support
サポート
Liftivに関する問い合わせは kkappcreator@gmail.com までご連絡ください。
問い合わせ時に添えてほしい情報
- 利用端末
- iOSバージョン
- アプリバージョン
- 発生している問題の内容
- 購入に関する問い合わせの場合は、購入日時など確認に必要な範囲の情報
Proを解約するには
Proプランの解約はApple IDのサブスクリプション管理から行ってください。アカウント削除だけではApple側のサブスクリプションは自動解約されません。
返金したい場合
App Store経由の購入の返金は、Appleの返金申請手続きから申請してください。Liftiv側で直接返金できない場合があります。
アカウント削除
アカウント削除はアプリ内の設定画面から開始できるようにします。削除前に、必要に応じてApple側のサブスクリプション解約状況を確認してください。